اصلاحیه و بازگشتِ وجه

پیش از هرگونه پرداختی، پیش‌نمایشِ واترمارک‌دارِ کار را می‌بینید. اگر نتیجه را نپسندیدید، کافی‌ست پرداخت نکنید — هیچ هزینه‌ای کسر نمی‌شود. اگر ظرفِ ۷۲ ساعت پس از آماده‌شدنِ پیش‌نمایش اقدامی نکنید، سفارش به‌طورِ خودکار منقضی می‌شود.

چون قبل از پرداخت پیش‌نمایش را دیده‌اید، اصلاحیه (تغییرِ کارِ انجام‌شده طبقِ نظرِ شما) فقط پس از پرداخت قابلِ درخواست است — تا حالتی پیش نیاید که کار روی پیش‌نمایش انجام و تحویل داده شود بدونِ پرداخت.

سقفِ نوبتِ اصلاحیه به سطحِ خدمتِ انتخابی بستگی دارد:

• روتوشِ ویژه — تا ۳ نوبت اصلاحیه.
• بقیهٔ سطوح (روتوشِ عکسِ معمولی، روتوشِ چهره، روتوشِ تمام‌قد) — تا ۲ نوبت اصلاحیه.

قیمتِ به‌روزِ هر سطح در صفحهٔ اصلی و هنگامِ ثبتِ سفارش نشان داده می‌شود. هر درخواستِ اصلاحیه یک نوبت از این سقف را مصرف می‌کند؛ فایلِ نهاییِ اصلاح‌شده بدونِ پرداختِ دوباره تحویل داده می‌شود.

چون پرداخت همیشه بعد از دیدنِ پیش‌نمایش انجام می‌شود، بیشترِ نارضایتی از عمقِ روتوش با اصلاحیه حل می‌شود، نه بازگشتِ وجه. بازگشتِ وجه برایِ مواردی بررسی می‌شود که مشکل از سمتِ ما یا خطایِ فنی باشد، مثلِ:

• پرداختِ موفق ثبت شده ولی سفارش در حسابِ شما نیامده باشد.
• کسرِ مبلغِ تکراری برایِ یک سفارش.
• ناتوانیِ ما در تحویلِ سفارش پس از پرداخت (مثلاً به‌دلیلِ مشکلِ فنیِ ماندگار).

برایِ این موارد، با ۰۹۱۴۳۹۶۸۲۴۳ تماس بگیرید تا سفارش بررسی و پیگیری شود.

سفارشِ ثبت‌نشده یا در انتظارِ پیش‌نمایش، پیش از پرداخت قابلِ لغو است. سفارشِ پرداخت‌شده که کارِ آن آغاز یا تحویل شده، طبقِ همین سیاست با اصلاحیه پیش می‌رود، نه لغو.